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Politica de Devoluciones

En nuestra tienda ofrecemos 60 días de garantía por fallas de fábrica en todos nuestros productos.

Las devoluciones aplican únicamente si:

  • El producto presenta una falla de fabricación.

  • Se encuentra en buen estado general, sin golpes, daños por mal uso, signos de manipulación o desgaste indebido.

  • Se devuelve con su empaque original y todos sus accesorios.

No aceptamos devoluciones por:

  • Cambios de opinión.

  • Mal uso, golpes, humedad o modificaciones del producto.

  • Desgaste normal o roturas ocasionadas por el cliente.

 

Para gestionar una devolución, el cliente debe contactarnos previamente con fotos o video del problema para validar la falla.